Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est :
https://www.oise-net-multiservices.com
Nous sommes une entreprise de nettoyage spécialisée dans le service aux petites et grosses entreprises dans l’Oise et la région parisienne. Nous proposons nos services à :
- toutes entreprises
- espaces de travail
- cabinets médicaux
- laboratoires radio ou analyse
- cliniques
- municipalités
- bâtiments d’Etat
- et bien évidemment aux particuliers
Durées de stockage de vos données
Vos données seront conservées un an en base de données sur support externe non relié à Internet et vous pouvez à tout moment nous contacter pour demander leur retrait.
Les droits que vous avez sur vos données
Oise Net Multiservices ne collecte aucune donnée personnelle sur ses visiteurs, exception faite de celles que vous envoyez lors de l’envoi de demandes de devis. Vos données seront conservées un an en base de données chez notre hébergeur (OVH SAS, Roubaix, France) et vous pouvez à tout moment nous contacter pour demander leur retrait. A aucun moment nous n’utiliserons vos données dans un but commercial : pas de revente de fichier, pas de démarchage.
Oise Net Multiservice stocke les données relatives à ses clients sur un support indépendant, non relié à internet. Les données personnelles et professionnelles des clients telles que adresse email, téléphone professionnel, téléphone personnel, adresse du domicile, codes d’accès aux sites… sont donc gardées à notre niveau et ne seront jamais revendues. Une fois le contrat terminé, ces données seront effacées.
Concernant les accès aux sites clients :
Le client voudra bien remettre, lors de la signature du contrat, des doubles de clés établis à ses frais à M. Erwan CONAN, après signature de documents de prise en compte.
Ce dernier s’engage à récupérer et centraliser les clés à la fin de chaque prestation.
De plus, nous faisons signer au personnel une clause particulière concernant l’utilisation des clés du client par laquelle l’entreprise peut se retourner contre son employé en cas de mésusage des clés et des codes d’accès.
Durée d’engagement contractuel :
Lorsque nous nous engageons, nous partons sur une durée de un an reconductible de façon tacite.
Fin de contrat :
Si le client souhaite mettre un terme au contrat, il pourra le faire dans les trois mois précédant la fin du contrat en court par lettre recommandée avec Accusé de Réception adressée à :
OISE NET MULTISERVICES
A l’attention de M. Erwan CONAN
1 rue Victor Hugo
60160 – THIVERNY
ou encore
OISE NET MULTISERVICES
A l’attention de M. Erwan CONAN
18 rue Guillaume Bertrand
75011 – PARIS XI
Cas de faute grave :
OISE NET Multiservices est couvert par la société d’assurances MMA Chantilly.
Néanmoins, et bien que nous insistions lourdement sur ce point auprès de nos collaborateurs, dans le cas d’une faute grave de la part d’un de nos collaborateurs, le client pourra révoquer son contrat avec nous.
Néanmoins nous lui demanderons de nous faire parvenir par courrier en recommandé avec Accusé de Réception les motifs clairs de sa décision, afin que l’entreprise OISE NET Multiservices se retourne à son tour contre son collaborateur.
Les courriers urgents seront à expédier à l’adresse de THIVERNY indiquée au point ci-dessus.
Prestations de l’entreprise, participation du client :
Nous demandons au client professionnel de bien avoir l’obligeance de mettre à notre disposition un local fermant à clé.
Dans le cas du secteur médical, nous demandons également en plus l’accès à un local d’eau nous permettant de remplir les contenants avant intervention et de nous laver les mains en début et fin de prestation.
Concernant les produits et appareils divers, la totalité sera fournie par notre entreprise et sera stockée dans le local visé plus haut.
Si vous stockez des produits auxquels vous souhaitez que nous accédions (Eh oui on oublie souvent le papier hygiénique !) n’oubliez pas de le mentionner lors de la première visite.
Prestations facturées par l’entreprise Oise Net Multiservices :
Notre facturation intègre les points suivants :
- Salaire net : 09.40 € / heure de travail de jour en semaine / samedi
- Supplément pour travail de nuit ( 21h01 à 06h59 ) : 25 %
- Supplément pour travail dimanche / férié : 25 %
- Frais salariaux : 80 %
- Assurance : 00.15 € / heure de travail ( J/N )
- Frais panier repas : 01.00 € heure de travail ( J/N )
- Amortissement produits et matériels : 01.80 € / heure de travail ( J/N )
- Frais de support administratif : 02.60 € / heure de travail ( J/N )
- Frais divers entreprise : 07.00 € / heure de travail ( J/N)